Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 46 лет, родилась 3 мая 1980
Астана, готова к переезду (Алматы), готова к командировкам
Manager / Marketing Manager / Project Manager
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 11 лет 10 месяцев
Апрель 2016 — Июнь 2018
2 года 3 месяца
MALL MANAGEMENT COMPANY/ Khan Shatyr Shopping Mall
Астана, www.khanshatyr.com
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по маркетингу ТРЦ / Менеджер Sky Beach Club
Многофункциональный опыт в организации мероприятий, маркетинга и администрации. Опытный Управляющий Семейным Клубом Sky Beach Club. Ориентированность на результат, повышение качества услуг, эффективные коммуникационные навыки.
Должностные обязанности:
* Организация, контроль всех рекламно-маркетинговых мероприятий ТРЦ, в том числе событийных - Event
* Разработка Маркетингового Календаря активностей ТРЦ
* Планирование бюджета, оптимизация затрат
* Подготовка и печать ежемесячного полиграфического журнала ТРЦ
* Работа с арендаторами ТРЦ по части их вовлечения в маркетинговые мероприятия ТРЦ
* Руководство контекстной рекламы в социальных сетях
* Контроль работы пляжа, бассейнов, бара, кассовой зоны, кухни, ресепшн и качества обслуживания посетителей.
* Управление персоналом (подбор новых сотрудников, расстановка по подразделениям, учитывая наиболее сильные стороны каждого сотрудника, распределение обязанностей и делегирование полномочий, обучение, составление графиков)
* Обеспечение и контроль наличия необходимых товарных ресурсов, проверка технического состояния оборудования, соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-гигиенических норм.
* Ежедневные отчеты
* Проверка кухни на качество приготовленной пищи, ее внешнего вида и санитарных условий, ответственность за внесение изменений в меню
* Создание положительного имиджа Семейного Клуба Sky Beach Club (соблюдение правил этикета, организация приятной дружелюбной атмосферы, изучение потребительских предпочтений гостей клуба, работа с претензиями, жалобами и учет пожеланий гостей, устранение недостатков в работе заведения)
* Подготовка предложений и их реализация по минимизации затрат на ресурсы.
Достижения:
* Увеличение продаж на 45 000$
* Ребрендинг, рестайлинг журнала ТРЦ
* Организация мероприятия Grads Fashion Show, в результате повышение проходимости ТРЦ на 40% в сравнении с предыдущим годом
* Заключение взаимовыгодной сделки в рамках проекта Лотерии на бартерной основе
Сентябрь 2014 — Декабрь 2015
1 год 4 месяца
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Организация языковых курсов, образовательных программ всех уровней в учебных заведениях Европы (Великобритания, Швейцария, Франция, Испания), США и Канаде. Изучение и анализ зарубежного рынка образовательных услуг, заключение партнерских соглашений с рейтинговыми зарубежными учебными заведениями.
* Работа в тесном контакте с существующими и потенциальными клиентами
* Предвидение и реагирование на возникающие ситуации незамедлительно и креативно
* Выстраивание и поддержка лояльности клиентов
* Обрабатывание запросов, информации и данных
* Документирование, переводы
* Организация мероприятий
Март 2013 — Август 2014
1 год 6 месяцев
Алматы, www.galanz.kz
Продукты питания... Показать еще
Руководитель Лицензионных Проектов
Реализация ключевых проектов, и оказание управленческой поддержки всех лицензионных проектов, с которыми ведет компания (Nestle S.A., GreenMe AG, Dellos F&B Co., LTD).
Совместная работа с руководителями других департаментов в целях повышения эффективности компании.
* Формирование затрат, составление сметы и планирование проектов
* Контроль за исполнением проектов в соответствии с согласованными стандартами и процессами
* Подготовка отчета о достигнутом прогрессе для передачи информации вовлеченным, заинтересованным лицам
* Решение любых возникших проблем и вопросов
* Подготовка финансовых отчетов
* Обновление статусов по проектам, включая согласованные изменения
* Мониторинг фактических финансовых затрат в сравнении с запланированным бюджетом
* Подготовка детализированного и обобщающего отчета о ходе реализации проектов
Май 2010 — Март 2013
2 года 11 месяцев
Khan Shatyry LLP/ Debenhams
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по маркетингу
Разработка, управление и исполнение детализированного маркетингового плана, в соответствии с согласованной стратегией развития по подразделениям женской, мужской и детской одежды и предметами домашнего интерьера. Также исполняла различные обязанности, включая управление магазином.
* Развитие и реализация бизнес-стратегии
* Культивирование репутации компании как на рынке, так и с клиентами
* Совместная работа с креативным агентством, типографиями, разработка маркетинговых коммуникаций для магазина (информационные, печатные рекламные материалы)
* Управление, планирование и координация маркетинговых планов по всем подразделениям Debenhams.
* Разработка маркетинговых акций и мероприятий
* Понимание ключевых категорий продукции и трендов по линиям мужской, женской и детской одежды
* Регулярный мониторинг конкурентов
* Поддержка в создании и реализации радио-кампаний, включая брифинги, разработку аудио-роликов и медиа-планирование
* Контроль и соблюдение требований по британским визуальным стандартам, совместно с Мерчендайзером
* Коммуникативная поддержка Генеральному Менеджеру и партнерам из Великобритании
* Участие в business review в головном офисе Debenhams в Лондоне, ежесезонно
Май 2008 — Апрель 2010
2 года
АО GALANZ BOTTLERS
Продукты питания... Показать еще
Руководитель Отдела Маркетинга и Исполнительный Ассистент Председателя Совета Директоров
Внесение существенного вклада в развитие компании, планирование и реализация маркетинговой стратегии.
* Разработка и проведение рекламных кампаний, совместно с рекламными агентствами
* Печатная реклама: работа с дизайнерами и типографиями
* Планирование бюджета Отдела Маркетинга, оптимизация расходов
* Анализ рынка и конкурентной среды
* Управление проектами - разработка новых продуктов в FMCG
* Руководство отделом и организация его взаимодействия с другими подразделениями компании
* Коммуникативная поддержка Председателю Совета Директоров: предоставление корректных устных и письменных переводов с английского и немецкого языков, поддержка бизнес коммуникаций по управлению как внутри, так и за пределами компании
* Самостоятельное исполнение специальных заданий Председателя Совета Директоров
Июнь 2006 — Май 2008
2 года
ТОО GALANZ BOTTLERS
Продукты питания... Показать еще
Руководитель Отдела Внешне-Экономической Деятельности
* Организация установления прочных, производственных связей с предприятиями и компаниями других стран
* Осуществление подготовки и участия в деловых переговорах с иностранными компаниями
* Разработка рекомендаций по развитию новых форм внешне-экономического сотрудничества
* Организация работ по заказу производственного сырья и импортным поставкам
* Контроль внешней логистики (импортные поставки производственного сырья) и таможенное оформление импортированной продукции
* Заключение контрактов, контроль выполнения договоров с внешне-торговыми организациями по поставке производственного сырья и оборудования на импорт
* Руководство отделом ВЭД и организация его взаимодействия с другими подразделениями компании
* Планирование бюджета, отслеживание оплат, подготовка финансовой отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Мой накопленный опыт – особое сочетание Администрирования, Управления Проектами, Маркетинга в производственной сфере и рынка модной одежды.
Опыт работы в Debenhams – ведущей британской сети универмагов был бесценным, и я по-настоящему увлеклась модой.
Целеустремленность, квалификация и ориентированность на результат помогают мне установить взаимовыгодные отношения с клиентами, поставщиками и заинтересованными сторонами в разных странах мира. Я могу установить контакты с людьми разного уровня и способна работать, как в команде, так и индивидуально.
Ищу новую, интересную позицию, в которой cмогу в максимальной степени использовать свой опыт и навыки. Вырасти как профессионально, так и личностно.
Сфера интересов:
* Администрирование
* Маркетинг
* Управление Проектами
* Ввод новой продукции на рынок
* Управление
* Розничная Торговля
* Визуальный Мерчандайзинг
* Услуги для Потребителей
* Продвижение Брендов
* Связь с Общественностью
* Реклама
* Организация Мепроприятий
Личные качества: лидерство, инициативность, коммуникабельность, креативность, стратегическое мышление, организаторские способности, гибкость, решительность, целеустремленность, энергичность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентированность на результат.
Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя: Windows/ Office XP. Программы: Word, Excel, Power Point.
Скорость печатания: 60 слов в минуту
Высшее образование
2003
Высшее образование
Европейский Институт при Университете г. Базель, Швейцария
Master of Advanced European Studies, Сертификат
2002
Высшее образование
Алматинский Государственный Университет им. Абая, г. Алматы, Казахстан
Международные Отношения/ Политология, Политолог - Управленец/ Диплом, Степень бакалавра
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2002
Курсы немецкого языка
Гете - Институт, г. Алматы, Казахстан, сертификат
2001
Курсы немецкого языка
Международная Школа Немецкого Языка при Венском Университете, Австрия, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения