Организация работы персонала и мотивация. Выполнение установленного плана. Контроль и участие в работе отдела фронт офис. Предотвращение конфликтных ситуаций. Организация расписания сотрудников и систем бонусов. Организация обучение персонала ежеквартально. Обеспечение эффективного обслуживания гостям гостиницы согласно программе группы Аккор. Работа по стандартам Green Planet / Green Key/ All Safe. Введение и контроль отчета наградных балов программы All Accor.

Торговый представитель компании Кока - Кола. Обеспечение торговой точки напитками . Контроль над продажей и занимаемой доли

Обслуживание клиентов, услуги секретаря, заселение и выселение клиентов гостиницы, контроль кредитного лимита проживающих клиентов, своевременное реагирование на жалобы и запросы клиентов, организация встречи ВИП клиентов

Обзванивание компании, ведение опроса, продажа определенных вида продуктов