Продажа абонементов на посещение центра в формате B2C: Обработка входящих обращений (телефон, месенджеры). Прозвон холодных и тёплых лидов согласно скриптам. Сопровождение клиентов от первого контакта до заключения договора. Ведение CRM с фиксацией статусов по каждому клиенту. . Коммуникация с клиентами: информирование об услугах центра, запись новых клиентов, оформление абонементов. Коммуникация в месенджерах, продвижение услуг центра. Ведение клиентской базы в CRM. Ежедневная и еженедельная отчётность. Учет посещаемости. Поддержание порядка в центре. Организация тематических мероприятий в центре. Административно-хозяйственное обеспечение: заказ воды, снабжение канцтоварами, контроль работы офисной техники.

Языковая пара Английский-Русский. Устный последовательный перевод на производственных совещаниях, рабочих семинарах по ТО и обеспечению надежности заводского оборудования, презентациях, совещаниях по ТБ. Перевод в ходе обсуждения работ по дисциплинам (механика, КИПиА КИПиЭ, стационарное оборудование, проекты в рамках расширения возможностей повышения надежности на НПЗ). Перевод обучений по инженерным дисциплинам (механическая целостность, стационарное оборудование). Проведение обучений на русском и английском языках в рамках программы управления изменениями на производстве. Письменные переводы по дисциплинам ЖД дело, строительство. Письменный перевод деловой корреспонденции, оперативных процедур, инструкций, учебных материалов по ТО оборудования НПЗ, отчетов о расследованиях, презентационных материалов. Наставничество над менее опытными переводчиками. Составление протоколов совещаний, регистрация корреспонденции, подготовка актов и приказов. Инструктор по обучению работе с системой JD Edwards Е1: Помощь в разработке планов обучения. Организация совещаний, проведение обучения по системе управления техобслуживанием для производственного персонала (на русском и английском языках). Консультирование по вопросам работы с компьютеризованной системой техобслуживания. Коммуникация с руководством и производственным персоналом касательно изменений на производстве. Координирование обучения, проводимого другими инструкторами. Помощник руководителя отдела с функцией администратора офиса: встреча и сопровождение посетителей, сопровождение ИТР в поездках на участки и в командировках. Ведение офисной документации: регистрация и учет входящей и исходящей корреспонденции, издание приказов, вычитка и грамматическое редактирование писем руководителя перед отправкой, осуществление звонков партнерам по поручению руководителя, назначение встреч. Старший переводчик отдела со следующими функциями: собеседование кандидатов на должность переводчиков, ассистентов от первого созвона до личного интервью. Вычитка и корректировка выполненных переводов, наставничество над менее опытными переводчиками. Проведение обучений по профилю, презентации, тайм-менеджмент сотрудников, трудовая дисциплина. - Письменный перевод документов, заявок и другой информации на иностранный язык - Письменный перевод документов, заявок и другой информации с иностранного языка на русский - Организация и ведение документооборота на иностранном языке

Переводчик в языковой паре английский-русский в патронажной группе при детских домах по г. Караганда и области. Администратор офиса. Выездной гид-переводчик в группах с иностранными туристами и потенциальными усыновителями. Работа с документами, заказ авиабилетов. Посещение и устный перевод судебных слушаний, нотариальных контор по вопросам усыновления детей иностранцами. Устный и письменный перевод на встречах с медработниками, опекунским советом. Организация встреч приезжающих усыновителей, встречи и сопровождение усыновителей и приемных детей в поездках по городу, на встречах со специализированными организациями. Письменный перевод отчетов после усыновления детей и отъезда заграницу. Нахождение в детском доме с приемными родителями и детьми в период адаптации. Бэйбиситтинг. Разработка методических пособий для учреждений дошкольного образования.