Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 27 лет, родилась 2 июля 1998
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
Клиентский менеджер
450 000 ₸ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Сентябрь 2024 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
АО Банк центр кредит
Персональный менеджер
Обслуживание и сопровождение портфельных клиентов.
Открытие/закрытие счетов.
Привлечение и оформление кредитных займов для Юридических лиц.
Продажа банковских продуктов.
Привлечение новых клиентов
Выполнение ежедневного плана
Ноябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 7 месяцев
АО ДБ Альфа банк
Клиентский менеджер
Менеджер по работе с юридическими лицами в отделении банка
Обязанности:
Открытие/закрытие счета
Выпуск/перевыпуск ИБК
Выпуск карты
Валютные операции
Январь 2020 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
АО ДБ Альфа банк Казахстан
Алматы, ALFAbank.kz
Ведущий специалист отдела обслуживанию юридических лиц
-Выпуск и подтверждение ЭЦП на сайте Национального Банка
-Обучение сотрудников по продуктам и по решению вопросов технической части
-Техническая поддержка клиентов Юр лиц по продуктам:
-Интернет/торговый эквайринг
-Интернет/мобильный банк клиент
-Web Kassa
- Технические вопросы по платежным картам
Сентябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 9 месяцев
Альфа-Банк (Казахстан)
Алматы, www.alfabank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Отдел обслуживания юридических лиц
Первая линия.
Линия обслуживания юридических лиц. Консультация по Заполнению платежных документов.
Предоставление Информации по счётам и тарифам клиента .
Консультация по продуктам.
Консультирование и оперативное решение вопросов клиентов, связанных с обслуживанием и приобретением новых продуктов и услуг Альфа-Банка;
Работа с претензиями клиентов;
Ведение ежедневной отчетности по результатам работы, продаж.
Создание базы знаний сотрудникам.
Создание сетевого ресурса для сотрудников Блока Массового Бизнеса.
Оптимизация процессов для уменьшения длительности диалога, создание скрипта.
Апрель 2018 — Сентябрь 2018
6 месяцев
Альфа-Банк (Казахстан)
Алматы, www.alfabank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Отдел обслуживания физических лиц
приём и обработка заявок.
Введение и обслуживание счетов.
Консультация по банковским продуктам. Консультация по заполнению платежных документов.
Работа с возражениями.
Март 2017 — Март 2018
1 год 1 месяц
ТОО Компания М2
Алматы
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Бухгалтер
Введение кассово-расходных операций. Работа с программной 1С. Введение мат. Отчетов. Ежедневных отчётов о проведённой работе.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, D
Обо мне
Умение и желание работать в команде;
Работа с претензией и возражениями;
Коммуканибельность;
Имею опыт работы в активных продажах банковских продуктов.
Владею знаниями по технике продаж, методологии персонального планирования.
Расширенное владение программами: MS Excel, 1С, Word, Power point.
Владею знаниями банковских продуктов: Colvir, Compass+, Lotus, Fimi в совершенстве.
Готова к приобретению новых знаний и навыков.
Свободное время посвящаю чтению книги такие как:
Командный игрок Патрик Ленсиони
Call center на 100% Александра Самолюбова
7 навыков высокоэффективных людей Стивен Кови
Эпоха Agile Стивен Деннинг
Важные годы Мэг Джей
Путь Scrum мастера Зузана Шохова
Высшее образование
2020
Высшее образование
КазЭУ Нархоз
Знание языков
Тесты, экзамены
2017
Тест о подтверждении квалификации по специальности «Учет и аудит» квалификации «Бухгалтер-ревиззор"
НПП РК Атамекен, Учёт и аудит
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
