Работа в рамках методологии управления проектов SCRUM. Работа на проектах внедрения с трехзвенной архитектурой управления данными(главным образом - развертывание сервера приложений). Участие в проекте внедрения модуля банковской отчетности ПАО МТС-банк: Установка дистрибутивов, тестирование установленных дистрибутивов, связь с разработчиками в случае невозможности решения проблемы на месте. Выверка готовых построенных форм с эталоном путём построения SQL-запросов к базе данных, а также проверка схожести с эталоном внешнего вида формы(проверка корректной работы HTML и JavaScript) Требуемые навыки: SQL на уровне операторов DDL, DML и TCL, знание как работают JOINы. Умение чтения кода на распространённых языках. Умение чтения логов для идентификации ошибок(выявление ошибок запроса, ошибок итогового построения формы и т.д.) грамотная формулировка требований к исправлению несоответствий разработчиками, внесение ошибок в реестры для дальнейшего их исправления в последующих сборках. Тесное взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и аналитиками на проекте, а также с менеджерами, администраторами и кураторами проектов.

Московский филиал. Департамент сервиса по автоматизации. В должностные обязанности на данной позиции входила организация сервисного обслуживания предприятий газовой отрасли (группа компаний Газпром): обслуживание и установка систем кондиционирования, оргтехники, серверного оборудования, программного обеспечения, систем телеметрии и пр. на всей территории РФ. В рамках исполнения обязанностей производился поиск наилучших решений согласно потребностям организаций выполнялись: - Поиск подрядчиков и поставщиков; - Изучение различного вида оборудования (кондиционеров, плазменных панелей и т.д.), программного обеспечения для предприятий газовой отрасли; - Ведение переговоров с подрядчиками, поставщиками и заказчиками по телефону и на выезде; - Выезды к подрядчикам для изучения поставляемых продуктов и услуг; - Выезды с инженерами к заказчикам для изучения истинных потребностей заказчика для того, чтобы найти наилучшее решение для каждого конкретного заказчика; - Контроль исполнения подрядчиками их обязанностей по обеспечению сервисного обслуживания, контроль исполнения заказчиками их обязательств по оплате услуг; - Оплата поставщикам вознаграждения за исполнение их обязанностей, прием оплаты от заказчиков (согласно актам оказанных услуг); - Работа с конкурсной документацией; - Ведение базы поставщиков услуг и заказчиков, расчет ожидаемого дохода и прибыли ООО «АНТ-Информ» от взаимодействия с поставщиками и заказчиками.

Департамент по работе с финансовыми учреждениями. На данной должности участвовал в проекте внедрения АС ФСБ в ОАО ``Сбербанк России'' в рамках Программы «Создание единой централизованной ИТ-платформы Банка» в следующих территориальных банках: Северный банк, Северо-восточный банк, Байкальский банк, Дальневосточный банк, Центрально-черноземный банк, Западно-сибирский банк, Поволжский банк, Восточно-сибирский банк Сбербанка России. Основные обязанности на данной должности(в рамках тестирования банковских систем): - Проведение вместе с сотрудниками отделений банка тестовых операций с целью проверки возможности перехода на новую платформу (проверка функциональности); - Организация взаимодействия с ответственными подразделениями банка в случае возникновения проблем в процессе тестирования системы; - Составление отчетов по итогам тестового дня; Основные обязанности на данной должности (в рамках промышленной миграции): - Настройка рабочих мест для перехода на новую платформу; - Организация взаимодействия с ответственными подразделениями банка в случае возникновения проблем в процессе перехода на новую систему; - Контроль работоспособности программы в рамках отделения банка; - Оказание консультационной поддержки сотрудникам отделений по функционалу программы, помощь в решении основных задач обходными путями; - Составление отчетов; В дополнительные обязанности входило: - Составление инструкций по функционалу программы (создание обучающих видеороликов для сотрудников отделений);

ЦМС ТЦ Трамплин. В ноябре я прошел обучение и стажировку в компании «Связной». В ходе обучения и стажировки я изучал продуктовую линейку финансовых инструментов, представленных в офисах «Связного»(продукты потребительского кредитования OTP-банка, HomeCredit, Альфа-Банк, Ренессанс; страхование жизни и от потери работы в данных банках, НПФ компании КИТ-Финанс, ОСАГО, КАСКО компаний ВСК-Страхование, Югория и многие другие); кассовую деятельность торговых точек; продукты, представленные в «Связном»(контракты операторов сотовой связи, мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, их технические характеристики). В мои основные обязанности входило: - Продажа финансовых продуктов «Связного»; - Подготовка и отправка пакетов документов в Банк и офис. К дополнительным обязанностям можно причислить: - Продажа техники; - Кассовые операции.

Московский офис, ул.Моховая д.7. Независимая финансовая консалтинговая компания в сфере личного финансового планирования. Компания занимается изучением финансового состояния своих клиентов и предлагает оптимальные решения для преумножения богатства, прибегая к наиболее доходным и наименее рискованным инструментам, представленным на мировом рынке финансовых продуктов(в числе партнеров HSBC, Fidelity, Deutschebank, Generali и т.д.) В начале сентября я успешно прошел собеседование в британскую компанию deVere group и отправился на обучение на о.Мальта, где прошел недельный курс подготовки финансового консультанта(продуктовая линейка, продажи). В курсе по продуктам я изучал передовые финансовые продукты, представленные крупнейшими мировыми финансовыми структурами(JP Morgan, Morgan Chase, Scandia и др.), в курсе продаж - отработка техники продаж за 2 встречи. По возвращении приступил к исполнению обязанностей Финансового консультанта. Обязанности: - Поиск клиентов (преимущественно высшего руководящего звена с потенциально высокими доходами, а также экспатов) путем совершения холодных звонков, построение своей клиентской базы; - Назначение встреч с целью изучения финансового состояния клиентов (на первой встрече); - Обсуждение положения клиентов с экспертами в офисе; - Презентация решения клиенту (на второй встрече). Мой личный доход составляли комиссии финансовых структур, с которыми клиенты заключают договоры. Особенностями работы были: - Работа в англоговорящем коллективе; - Аналитическая подготовка к презентации решения. Достижениями были заключение нескольких успешных сделок. Из-за того, что мне не нравился канал продаж, я был вынужден покинуть данную организацию.

Блок розничный бизнес. Дополнительный офис "Старый Арбат" В мае 2008 года я начал свою работу в ОАО Альфа-Банк на позиции сервис-администратора. На данной должности в мои обязанности входило: - Приведение операционного зала в рабочее состояние(с утра): проверка наличия актуальных информационных и рекламных материалов, включение и проверка электронных информационных и рекламных систем и приборов, другие виды деятельности, направленные на обеспечение высокого уровня сервиса; - Первичное выявление потребностей клиентов и направление к нужному специалисту(либо самостоятельное оказание помощи клиенту при наличии возможности); - Поддержание в офисе порядка, согласно распоряжению отдела маркетинга; - Подготовка документов к отправке, согласно внутрибанковскому документообороту( на ежедневной основе); В октябре 2008 года я прошел обучение в сфере банковских продуктов, навыков торговли и программного обеспечения для должности специалиста отдела розничных продаж. В ноябре 2008 года я приступил к работе в должности специалиста, в мои обязанности входило: - Информационное и операционное обслуживание клиентов; - Консультирование клиентов по различным вопросам, касающимся банковских продуктов, операций, услуг и процессов; - Операционная деятельность: открытие и закрытие счетов, межбанковские рублевые и валютные переводы, а также переводы через другие каналы, работа с международными пластиковыми картами, внесение и снятие денежных средств со счетов клиентов; - Продажа розничных банковских продуктов: традиционных продуктов(депозиты и кредиты), комплексные банковские продукты(брокерские счета, инвестиционные и страховые продукты), удаленные каналы доступа и прочие продукты из продуктовой линейки банка; - Выполнение планов отделения в количественном(продажи продуктов) и денежном(привлечение пассивов, формирование кредитного портфеля); - Принятие участия в переговорах. За время работы специалистом я несколько раз исполнял обязанности на двух позициях в нашем офисе: Менеджер-консультант: - Формирование кредитного портфеля дополнительного офиса: подписание кредитных договоров по кредитным картам, персональным займам(целевым и нецелевым); - Продажа сложных инвестиционно-страховых долгосрочных программ; - Проверка и составление отчетов по результатам работы отделения(выполнение плана по объему продаж) на ежедневной, еженедельной, ежемесячной основе; Старший операционно-кассовый работник: - Контроль за наличием и сохранностью подотчетными ценностями отделения(пластиковыми картами, денежной наличностью, прочими балансовыми ценностями); - Выдача и прием ценностей от сотрудников отделения; - Ведение отчетности по всей кассовой деятельности отделения.