Обеспечение соответствия требований Интегрированной системы менеджмента, документированных процедур, нормативно-регламентирующей документации; организация и контроль проведения внутреннего аудита в головных подразделениях и региональных структурных единицах;

Разработка, внедрение, согласование документированных процедур Интегрированной системы менеджмента; Проведение внутреннего аудита ИСМ в головных подразделениях; Курирование региональных структурных единиц по вопросам соответствия требованиям ИСМ, подготовки к испекционному аудиту.

Выполняемые функции: Руководство и контроль над соблюдением должностных обязанностей сотрудников отдела, правил технической эксплуатации, технологической, производственной и трудовой дисциплины, обеспечение бесперебойной работы комплекса многоканального вещания и комплекса коммутации; разработка схем резервирования эфирного вещания, обучающего материала по внедряемым продуктам и технологиям. Награждена «Ақпарат саласының ұздігі» государственная награда РК №497 от 23.12.2019 года

Руководство сотрудниками подразделения, координация и контроль деятельности структурного подразделения, анализ эффективности работы. Контроль работы склада и сервисно-ремонтного обслуживания медийного оборудования. Управление службой технического контроля эфира. Сбор и аналитика статистической информации по количеству/качеству браков/остановок в телерадиовещании. Внедрение мероприятий по минимизации рисков. Формирование и архивирование документации Технического блока. Разработка внутренних нормативно-правовых актов, регламентов взаимодействия с Телеканалами-партнерами, должностных инструкций технического персонала, адаптированной технической документации для творческого персонала - режиссеров эфирного вещания и обучение системам автоматизации.

Прием и раздача ТВ сигналов. Коммутация входящих/ исходящих ТВ сигналов Switching Centre, совместная работа со всем техперсоналом КМО и ТВ – каналов, устранение неисправностей, отстройка оборудования. Работа в ПО Mediator4 (Pharos): ingest, удаление, quality control, Обучение режиссеров эфирного вещания по эксплуатации пульта DCP/CP Evertz и ПО Mediator4 (Pharos),

Инженер коммутации и инжеста прямых трансляций. Техническое сопровождение спортивных трансляций, прием сигнала, коммутация, инжест, контроль качества.

Эксплуатация и техническое обслуживание мультимедийных систем, в т.ч. SIP - платформы голосовых услуг BROAD WORKS по г.Алматы и удаленное управление работой инженеров региональных отделений; техническая и информационная поддержка по услуге iD Phone, проведение работ по модернизации и тестированию портала www.idphone.kz совместно с тех. поддержкой Nvision Group.

Эксплуатация и обслуживание комплекса оборудования IPTV, работа по увеличению количества принимаемых со спутника каналов, прописание сервиса абонентам (пакеты программ, уровни доступа, сервис Video on demand); Обеспечение качественной и бесперебойной работы коммутационного оборудования (АТС), работа в программе SoftX3000, iManager N2000, (создание, удаление, модификация абонентских номеров); подключение услуг ДВО; создание и моделирование направлений; анализ статистической нагрузки по телефонии, устранение и предотвращение аварийных ситуаций; Предоставление информационно- технической помощи абонентам при аварийных ситуациях. Руководитель группы сменных инженеров HelpDesk.