Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 54 года, родилась 1 января 1972

Астана, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер в сфере потребительских услуг (общепит,гостиницы, вахтовые городки и др)

2 000 $ на руки

Специализации:
  • Менеджер/руководитель АХО

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 22 года 3 месяца

Февраль 2016по настоящее время
10 лет 4 месяца
ТОО "Управляющая Компания Самрук сервис"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий директор
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания, транспортного отдела, сервисного отдела – внутренний и внешний клининг, озеленение территории, уборка служебных помещений во вредных условиях труда и другое. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной и радиационной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов согласно требованиям НАССР, своевременная верификация и валидация документации и процессов. Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Планирование и организация закупок (услуги, материалы и др), согласно Правилам государственного закупа. Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Организация контроля качества производства в соответствии с международными стандартами Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств. Мобилизация и демобилизация обьектов, поиск и выбор поставщика, выставление счетов и расчет графика оплат. дминистрирование,
Август 2015Февраль 2016
7 месяцев
ОО "Управляющая Компания Талисман"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель генерального директора
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания, транспортного отдела, сервисного отдела – внутренний и внешний клининг, озеленение территории, уборка служебных помещений во вредных условиях труда и другое. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной и радиационной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов согласно требованиям НАССР, своевременная верификация и валидация документации и процессов. Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Планирование и организация закупок (услуги, материалы и др), согласно Правилам государственного закупа. Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Организация контроля качества производства в соответствии с международными стандартами Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств. Мобилизация и демобилизация обьектов, поиск и выбор поставщика, выставление счетов и расчет графика оплат.
Февраль 2015Июль 2015
6 месяцев
ТОО "Демеу Фуд"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Проектный менеджер
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания, транспортного отдела, сервисного отдела – внутренний и внешний клининг, озеленение территории, уборка служебных помещений во вредных условиях труда и другое. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной и радиационной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов согласно требованиям НАССР, своевременная верификация и валидация документации и процессов. Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Планирование и организация закупок (услуги, материалы и др), согласно Правилам государственного закупа. Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Организация контроля качества производства в соответствии с международными стандартами Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств. Мобилизация и демобилизация обьектов, поиск и выбор поставщика, выставление счетов и расчет графика оплат.
Май 2012Январь 2014
1 год 9 месяцев
ТОО "КазМунайГазСервис- Compass"

Атырау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Проектный менеджер
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания, транспортного отдела, сервисного отдела – внутренний и внешний клининг, озеленение территории, уборка служебных помещений во вредных условиях труда и другое. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной и радиационной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов согласно требованиям НАССР, своевременная верификация и валидация документации и процессов. Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Планирование и организация закупок (услуги, материалы и др), согласно Правилам государственного закупа. Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Организация контроля качества производства в соответствии с международными стандартами Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств. Мобилизация и демобилизация обьектов, поиск и выбор поставщика, выставление счетов и расчет графика оплат.
Январь 2008Май 2012
4 года 5 месяцев
ТОО "ЮСС Компани БИ"

Атырау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по производству
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов . Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств.
Март 2003Ноябрь 2008
5 лет 9 месяцев
ТОО " Eurest Support Servises"

Атырау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер Сферы Потребительских Услуг
Управление персоналом: общественного питания, отдела гостиничных услуг, отдела технического обслуживания. Планирование графиков работ, учет рабочего времени, контроль дисциплины, обучение, контроль и анализ по принятию мер по улучшению условий труда. Проведение собеседований, прием на работу, размещение сотрудников, разработка должностных инструкций, разработка и дополнение к трудовым договорам; Управление и организация правил техники безопасности, промышленной безопасности, производственной санитарии на вверенном проекте; Операционное управление производством. Планирование и проектирование меню, разработка калькуляций, технологических карт с учетом сбалансированности и Рационов, включая требования специальных диет, с расчетом каллорийности и выхода блюд, себестоимости и обязательной рентабельностью в соответствии договорных обязательств, оптимизация технологических процессов, построение технологических процессов . Организация и контроль составления бюджета производства, планирование загрузки производства. Организация и контроль за разработкой и внедрением мероприятий по уменьшению издержек производства. Контроль и организации работы логистики на вверенном проекте; Контроль финансовых ежемесячных отчетов подотчетных отделов, управление материальными ресурсами вверенного проекта; Планирование и проведение внутренних аудитов, анализ аудитов; Успешная работа с подрядными организациями. Составление договоров, расчет стоимости услуг и материалов, развитие гибких отношений с сотрудниками Заказчиков. Коммуникации с Заказчиками, руководство операциями в соответствии с контрактом и спецификацией Заказчика. Планирование развития вверенного проекта с учетом контрактных требований Заказчика. Планирование и организация работ по привлечению новых перспективных Клиентов. Проектирование и разработка условий контрактов с вновь привлеченными Заказчиками. Урегулирование спорных вопросов с Заказчиками. Анализ «обратной связи» с клиентами и принятие решений для улучшений в рамках договорных обязательств.

Навыки

Уровни владения навыками
Организационные навыки
Управленческие навыки
Работа в команде
Управление проектами
Ведение переговоров
Управление персоналом
Стратегическое мышление
Аналитическое мышление
Умение планировать
Навыки презентации
Точность и внимательность к деталям
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Управленческая отчетность
Организация мероприятий
Ориентация на результат
Подбор персонала
Руководство коллективом
Грамотная речь
Поиск и привлечение клиентов
Заключение договоров
Мотивация персонала
Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Обучение персонала
Пользователь ПК
Творческое мышление

Обо мне

Отличное знание законодательно-нормативной базы РК , умение анализировать и использовать при планировании своей деятельности. Способность занимать активную позицию, быстро принимать решения, действовать в условиях недостаточности ресурсов (времени, денег, информации), брать на себя ответственность. Легко действовать в быстро меняющейся ситуации и умение комплексно оценить, учитывая весь спектр факторов для использования ее в интересах предприятия. Способности четко ставить цели и задачи, сочетать достижение короткосрочных, среднесрочных и долгосрочных задач, контролировать исполнение, четко указывать на недостатки, настойчиво требовать их устранения, постоянно удерживать в фокусе внимания результат в процессе работы. Умение обосновывать свою точку зрения, с приведением адекватных и обоснованных доводов. Знание рынка сырья и материалов, умение находить безопасные решения в кризисной ситуации в быстро меняющемся ценообразовании рынка (взаимозаменяемость). Коммуникабельность, дружелюбность, умение работать в команде, построение нужных коммуникаций. Повышение квалификации (курсы, сертификаты) ISO 9001, Аудитор, Ведущий аудитор ISO 22000, Аудитор, Ведущий аудитор Основной курс по безопасному питанию Вспомогательный курс по безопасному питанию Промышленная гигиена кухни Финансы для не финансистов Радиационная безопасность Эффективное руководство

Высшее образование

2015
Высшее образование
НОУ «Алматы Менеджмент Университет» Высшая Школа Бизнеса,
менеджмент, Магистр Делового Администрирования.
2012
Высшее образование
Алматинский университет «Туран»,
Юридический факультет;, Юриспруденция
1995
Высшее образование
Алматинский коммерческий колледж
Технология приготовления пищи, технолог

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения