Развитие бизнеса в Алматы и Алматинской области. Обучение персонала. Поиск и привлечение новых клиентов, мотивация постоянных клиентов, заключение договоров. Главные достижения - заключения договоров с клиентами : «Magnum Cash&Carry», «Car city», «ТД Адем», «ТРК Maxima»

Мои обязанности согласно интересам компании: 1. Координация и контроль деятельности по сбыту продукции через региональных торговых представителей и дистрибьюторов 2. Постановка задач перед всеми членами команды, контроль их выполнения 3. Участие в подготовке и внедрении новых форм работы с клиентами, совершенствовании старых 4. Рассмотрение просьб и жалоб клиентов, участие в переговорах 5. Плановые посещения закрепленной территории для отслеживания запросов клиентов 6. Контроль изменения статуса, платежеспособности клиентов 7. Контроль дебиторской задолженности 8. Поиск и привлечение новых клиентов (ключевых, сетевых) 9. Обучение супервайзеров и торговых представителей технологиям продаж, методам ведения переговоров, заключения сделок 10. Проведение тренингов с торговой командой для повышения профессиональных навыков, а также при анализе ситуаций, возникающих в работе с клиентами 11. Разработка программы мотивации (для дистрибьютора, супервайзеров и торговых представителей) направленной на увеличение количественной и качественной дистрибьюции Мои достижения: 1. Наладил деловой-дружеский контакт с сотрудниками своего отдела (мерчендайзерами, торговыми представителями, супервайзерами ) и ключевыми клиентами, так же с супервайзером отдела логистики и доставки, IT персоналом, отделом бухгалтерии 2. Разработал собственную методику которая даёт возможность масштабного контроля на территории (причём как над мерчендайзерами и торговыми представителями, так и над супервайзерами) 3. Мой торговый персонал работал с 98% от общей клиентской базы на территории Алматы и Алматинской области 4. Открыл дополнительный канал продаж 5. Увеличил объём продаж региона от 165.000.000 тг. до 194.000.000 тг. (прирост около 17,5% ) 6. В 2014 г. годовой план установленный представительством компании был выполнен Профессиональные навыки : - Руководство и контроль торгового персонала ( 28 человек в подчинении ) - Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С - Навыки деловых переговоров - Знание должностных инструкций - Проведение переговоров с ключевыми клиентами по вопросам предоставления дополнительных мест продаж - Анализ рынка и разработка предложений по развитию рынка - Контроль за соблюдением ценовой политики - Контроль за проведением рекламных акций - Проведение интервью при наборе персонала - Коучинги торговых представителей и супервайзеров Проводил тренинги на тему : - 7 шагов визита - D.S.P.M. - Принцип продаж системы A. I. D. A.

Мои обязанности согласно интересам компании: 1. Качественная работа с торговой командой на вверенной территории 2. Ведение переговоров с ключевыми клиентами, привлечение новых клиентов, заключение договоров. 3. Контроль выполнения командного плана продаж, составление отчетов Мои достижения: 1. Наладил отличный контакт с торговой командой и с ключевыми клиентами 2. Разработал собственную методику, которая позволяет контролировать регулярную и четкую работу торговых представителей 3. Расширил общую клиентскую базу 4. Увеличил командный объем продаж с 8.700.000 тг. до 12.800.000 тг. (прирост 47%) Профессиональные навыки : - Руководство торговой командой (от 6 человек и выше) - Знание должностных инструкций (шаги визита, цели и задачи торговых агентов, оценка работы) - Контроль ситуации в магазинах (100% наличие в продаже рекомендуемого вида продукции, соответствие выкладки товара по утвержденным стандартам) - Систематический сбор информации о действиях конкурентов и анализ текущей ситуации на вверенной территории - Проведение переговоров с ключевыми клиентами по вопросам предоставления дополнительных мест продаж - Взаимодействие с администрацией магазинов, для решения возникающих проблем - Ведение отчетности в соответствии со стандартами компании Проводил тренинги на тему : - 7 шагов визита