1. Обязанности в сфере продаж Развитие продаж и управление командой менеджеров Разработка стратегии продаж: Планирование продаж (по месяцам, кварталам, году). Определение KPI для менеджеров. Контроль выполнения планов продаж. Управление командой: Найм и обучение менеджеров. Постановка задач и контроль их выполнения. Разработка скриптов продаж и отработки возражений. Работа с клиентами: Контроль работы с текущими клиентами. Введение новых условий сотрудничества (предоплата, рассрочка). Автоматизация и CRM: Настройка воронок в Bitrix CRM. Анализ эффективности работы менеджеров. Оптимизация бизнес-процессов продаж. 2. Обязанности в сфере маркетинга Привлечение клиентов и управление рекламой ТЗ для запуска рекламы (Instagram, TikTok, OLX, контекстная реклама Google): Определение рекламного бюджета. Оптимизация рекламных кампаний. Контент-маркетинг и продвижение: Разработка контент-стратегии (видео, кейсы, отзывы). Контроль ведения соцсетей. Аналитика и корректировка стратегии: Анализ конкурентов (цены, предложения, маркетинговые акции). Оценка эффективности маркетинговых каналов. Внесение корректировок в рекламную стратегию. 3. Взаимодействие с другими отделами Склад и логистика – контроль наличия товара, планирование поставок. Бухгалтерия – передача данных о сделках и оплатах. 4. Основные KPI (показатели эффективности) Продажи: Выполнение плана продаж (% от цели). Средний чек сделки. Конверсия из лида в продажу (%). Доля повторных покупок. Маркетинг: Количество лидов и стоимость лида (CPL). Конверсия из рекламы в заявку (%). Охват и вовлечённость в соцсетях.

Поиск клиентов-компаний (заводы, производители, частные лица) Обзванивать холодные лиды, тёплые лиды Рекомендация товаров компании Проведение встречи Презентация Продажи Подготовка отчёта Статистика

Разработка шаблона сайтов/лендингов Контекстная реклама Разработка гипотез продвижения бизнеса Анализ предложения, конкурентов, преимуществ продукта; поиск и сбор целевой аудитории, сегментация; составление рекламных объявлений, а также создание тз для дизайнеров; настройка таргетированной рекламы; работа с бюджетом – планирование и корректировка по ходу РК; анализ, оптимизация и масштабирование рекламной кампании, проведение экспериментов и a/b тестов; создание отчетов

Разработка шаблона сайтов/лендингов Таргетинг в Facebook & Instagram Контекстная реклама Разработка гипотез продвижения бизнеса

Введения учета Поиск клиентов Статистика Консультирование клиентов Повторные продажи использование - CRM Bitrix24

1. Информационный анализ сми 2. Работа с документацией

В должность менеджера по клиентам входило: Поиск клиентов-компаний(заводы, производители, частные лица) Подготовка отчёта Статистика Обзванивать холодные лиды, тёплые лиды Рекомендация товаров компании

-прием и обработка входящих звонков; -отслеживание звонков по рекламным источникам; -внесение информации в базу данных; -координация работы персонала; -консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг; -ведение документации; -отчеты.

консультирование покупателей; приём и выкладка товара; продажа товара; поддержание чистоты в магазине