Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 21:13
Женщина, 26 лет, родилась 27 мая 1999
Алматы, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 8 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
Smattestprep
Менеджер по продажам
• Консультирование клиентов по вопросам выбора образовательных программ (IELTS, SAT, сопровождение за рубеж и др.)
• Проведение первичных звонков, выявление потребностей клиента
• Продажа образовательных курсов и индивидуального сопровождения
• Ведение базы клиентов в CRM, сопровождение сделки от первого контакта до оплаты
• Поддержание обратной связи с текущими клиентами, работа на удержание и повторные продажи
Декабрь 2022 — Апрель 2024
1 год 5 месяцев
Impact Admissions
Супервайзер отдела продаж
Ставить перед подчиненными задачи, распределять участки работ, расставлять приоритеты.
Корректировать работу персонала при сбоях в общем порядке работы.
Организовывать взаимозаменяемость работников.
Контролировать соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии со штатным расписанием.
Проверять обеспеченность работников материально-техническими и информационными ресурсами.
Предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации в коллективе.
Оценивать качество работы каждого подчиненного.
Присутствовать при общении работников с клиентами, указывать на возможные недочеты.
Выполнение плана продаж
Январь 2022 — Декабрь 2022
1 год
Hard Skills Foundation
Менеджер по продажам образования
Холодные звонки
Проведение первичных переговоров с клиентами
Заполнение CRM-системы
Выполнение плана продаж
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Август 2021 — Январь 2022
6 месяцев
ProResult
Старший визовый менеджер
Консультирование клиентов по предоставляемым визовым услугам.
Ведение клиента от момента получения заказа до момента получения визы;
Прием документов для оформления.
Выполнение плана продаж
Оформление переводов на английский язык;
Работа с отчетами
Ведение AMO CRM
Июль 2019 — Август 2021
2 года 2 месяца
Level Up Education
Менеджер по работе с клиентами
Продажи;
Прием телефонных звонков;
Ведение переговоров с клиентами;
Заключение Договоров с клиентами;
Контроль оплаты; консультирование клиентов и продажа услуг компании;
обработка входящих звонков, заявок
Координация работы офиса (составление расписания и координация работы преподавателей);
Выполнение планов продаж услуг;
Развитие языковых школ;
Обеспечение своевременного поздравления работников с днем рождения;
Холодные звонки
Поддержание жизнедеятельности офиса, обеспечение потребности офиса ( заказ воды, канцелярских принадлежностей, печатной продукции, расходных материалов);
Выполнение личных и деловых поручений руководства.
Апрель 2019 — Июль 2019
4 месяца
Алматы, dvmodel.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Обслуживание клиентов в офисе
Заносить в базу данных сведения о новых клиентов.Приём и обработка заявок.
Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя и прямых начальников.
Сентябрь 2018 — Апрель 2019
8 месяцев
Power sport
Продавец-консультант
* Анализ, развитие и продвижение продаж бытовой техники.
*Предоставление качественного клиентского сервиса;
*Приём и выкладка товара;
* Продажа товара;
* Введение отчетности;
* Поддержание чистоты в магазине.
Май 2018 — Сентябрь 2018
5 месяцев
Power Sports
Алматы
Продавец-консультант
консультирование покупателей,
приём и выкладка товара,
продажа товара.
Август 2017 — Май 2018
10 месяцев
Компания «A.S.K. Technik»
Алматы
Бухгалтер
Поступления, реализация, акт сверки, авансовые отчеты
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Свободно владею английским языком. Разговорный уровень турецкого языка - B1.
Неоконченное высшее образование
2018
Неоконченное высшее образование
UIB
Финансы, Бизнес администрирование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения