Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 21:13

Женщина, 26 лет, родилась 27 мая 1999

Алматы, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

500 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Июнь 2024по настоящее время
1 год 11 месяцев
Smattestprep
Менеджер по продажам
• Консультирование клиентов по вопросам выбора образовательных программ (IELTS, SAT, сопровождение за рубеж и др.) • Проведение первичных звонков, выявление потребностей клиента • Продажа образовательных курсов и индивидуального сопровождения • Ведение базы клиентов в CRM, сопровождение сделки от первого контакта до оплаты • Поддержание обратной связи с текущими клиентами, работа на удержание и повторные продажи
Декабрь 2022Апрель 2024
1 год 5 месяцев
Impact Admissions
Супервайзер отдела продаж
Ставить перед подчиненными задачи, распределять участки работ, расставлять приоритеты. Корректировать работу персонала при сбоях в общем порядке работы. Организовывать взаимозаменяемость работников. Контролировать соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии со штатным расписанием. Проверять обеспеченность работников материально-техническими и информационными ресурсами. Предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации в коллективе. Оценивать качество работы каждого подчиненного. Присутствовать при общении работников с клиентами, указывать на возможные недочеты. Выполнение плана продаж
Январь 2022Декабрь 2022
1 год
Hard Skills Foundation
Менеджер по продажам образования
Холодные звонки Проведение первичных переговоров с клиентами Заполнение CRM-системы Выполнение плана продаж Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Август 2021Январь 2022
6 месяцев
ProResult
Старший визовый менеджер
Консультирование клиентов по предоставляемым визовым услугам. Ведение клиента от момента получения заказа до момента получения визы; Прием документов для оформления. Выполнение плана продаж Оформление переводов на английский язык; Работа с отчетами Ведение AMO CRM
Июль 2019Август 2021
2 года 2 месяца
Level Up Education
Менеджер по работе с клиентами
Продажи; Прием телефонных звонков; Ведение переговоров с клиентами; Заключение Договоров с клиентами; Контроль оплаты; консультирование клиентов и продажа услуг компании; обработка входящих звонков, заявок Координация работы офиса (составление расписания и координация работы преподавателей); Выполнение планов продаж услуг; Развитие языковых школ; Обеспечение своевременного поздравления работников с днем рождения; Холодные звонки Поддержание жизнедеятельности офиса, обеспечение потребности офиса ( заказ воды, канцелярских принадлежностей, печатной продукции, расходных материалов); Выполнение личных и деловых поручений руководства.
Апрель 2019Июль 2019
4 месяца

Алматы, dvmodel.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Обслуживание клиентов в офисе Заносить в базу данных сведения о новых клиентов.Приём и обработка заявок. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя и прямых начальников.
Сентябрь 2018Апрель 2019
8 месяцев
Power sport
Продавец-консультант
* Анализ, развитие и продвижение продаж бытовой техники. *Предоставление качественного клиентского сервиса; *Приём и выкладка товара; * Продажа товара; * Введение отчетности; * Поддержание чистоты в магазине.
Май 2018Сентябрь 2018
5 месяцев
Power Sports

Алматы

Продавец-консультант
консультирование покупателей, приём и выкладка товара, продажа товара.
Август 2017Май 2018
10 месяцев
Компания «A.S.K. Technik»

Алматы

Бухгалтер
Поступления, реализация, акт сверки, авансовые отчеты

Навыки

Уровни владения навыками
1C: Бухгалтерия
AMO CRM
Телефонные переговоры
Прямые продажи
MS Word
1С: Торговля и склад
Сопровождение клиентов
Холодные продажи
Работа с кассой
Работа с возражениями
B2B Продажи
1С: Предприятие 8
Развитие ключевых клиентов

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Свободно владею английским языком. Разговорный уровень турецкого языка - B1.

Неоконченное высшее образование

2018
Неоконченное высшее образование
UIB
Финансы, Бизнес администрирование

Знание языков

Уйгурский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Казахский — B1 — Средний

Турецкий — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения