Курирование деятельности учреждений социального обслуживания населения города Новосибирска, подготовка отчётов, аналитических справок, работа с обращениями граждан.

1. Техническое оформление документации и ведение электронной и бумажной базы отдела. 2. Участие в благотворительных акциях. 3. Подготовка и согласование контрактов на оказание услуг по организации и проведению социально значимых праздников. 4. Подготовка отчетной документации по семьям Новосибирской области, находящихся в социально опасном положении. 5. Разработка пакета документов личного дела клиентов для территориальных органов социальной защиты населения 6. Участие в проведении совещаний. 7. Создание мультимедийных продуктов для обеспечения рекламной и информационной деятельности отдела.