Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 32 года, родилась 15 мая 1993

Павлодар, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Оператор call-центра

300 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 4 месяца

Август 2024Декабрь 2025
1 год 5 месяцев
POSITIVE.PVL
Директор магазина
Полное управление деятельностью магазина Закупка и формирование ассортимента товара Работа с поставщиками, контроль остатков Ценообразование, контроль маржинальности Организация и контроль работы персонала Работа с кассой, отчётность, инкассация Контроль продаж и выполнение планов Организация рекламы и продвижения магазина Анализ продаж, увеличение выручки Обеспечение порядка и соблюдение стандартов
Март 2023Май 2024
1 год 3 месяца

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Оператор call-центра- Кассир
Консультирование покупателей и помощь в выборе товара Работа с кассой: приём оплаты, возвраты, оформление чеков Контроль наличности и ведение кассовой дисциплины Выкладка товара и поддержание порядка на витринах Приёмка товара, учёт, проверка сопроводительных документов Работа в программе 1С Приём, учёт и выдача наличных денежных средств Выдача заработной платы сотрудникам Ведение кассовой документации Оформление приходных и расходных кассовых ордеров Контроль кассовой дисциплины Сверка кассы, закрытие смены Работа с наличными и безналичными платежами Решение вопросов и обращений клиентов, грамотное обслуживание Выполнение планов продаж и ведение необходимой отчётности
Январь 2021Февраль 2024
3 года 2 месяца
FreDom
Риэлтор
Оператор, менеджер квартирного агентства. Бронирование квартир Контроль персонала Учёт дохода Подготовка командировочных документов Подбор и сдача квартир в аренду Консультирование собственников и арендаторов Организация и проведение показов объектов Заключение договоров аренды Сопровождение сделки до заселения Ведение базы объектов и клиентов Размещение объявлений на площадках Переговоры с клиентами
Сентябрь 2017Октябрь 2019
2 года 2 месяца
ИП.Уланенко (Москва- Питер)
Оператор call-центра
Работа с ПК, знание CRM , опыт работы онлайн оператора!
Июнь 2018Ноябрь 2018
6 месяцев

Алматы, Yappi.ru

Оператор- куратор
Отслеживать курьеров,подключение организации, подключение курьеров, урегулирование конфликта!
Май 2007Август 2016
9 лет 4 месяца
22 причала

Яровое, moreyrovoe.ru

Кассир,Администратор,
Общение с людьми Должность 1. Официант 2. Старший официант 3. Бармен 4. Оператор 5. Кассир
Март 2012Февраль 2015
3 года
Иртыш Синима
Бармен,Кассир, Администратор
Обслуживание гостей кинотеатра на кассе Продажа билетов и сопутствующих товаров (попкорн, напитки) Работа с кассовым аппаратом и терминалом Приём наличных и безналичных платежей Консультирование посетителей по расписанию сеансов и акциям Соблюдение кассовой дисциплины, отчётность Поддержание порядка на рабочем месте Работа с очередью и конфликтными ситуациями

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Деловое общение
CRM
Продажа кредитных продуктов
1С: Бухгалтерия
1С-Битрикс
Базовый уровень
MS Word

Обо мне

Ответственная, внимательная и коммуникабельная. Легко нахожу общий язык с клиентами, умею работать в быстром темпе и без стрессов решать спорные ситуации. Имею опыт в кол-центре: приём заявок, консультации, оформление заказов, работа в CRM и 1С. Контролировала доставку и курьеров, занималась продажами и клиентской поддержкой. Быстро обучаюсь и довожу задачи до результата.

Портфолио

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан, Россия

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения