Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 2 июля 1990
Актау, готова к переезду (Астана), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Агент по недвижимости
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 8 лет 1 месяц
Июль 2025 — по настоящее время
10 месяцев
Медикер каспий
Актау, www.mediker.kz/
МедРегистратор
-Приём и регистрация пациентов в медицинской информационной системе (МИС).
-Оформление и ведение медицинских карт, журналов учёта, направлений и талонов.
-Проверка корректности персональных данных и страховых полисов пациентов.
-Консультирование пациентов по вопросам записи на приём, расписания врачей, услуг клиники.
-Координация потоков пациентов, организация очередности приёма.
-Ведение телефонных звонков, работа с входящими и исходящими обращениями.
-Оформление и выдача медицинской документации (справок, направлений, выписок).
-Поддержание порядка и конфиденциальности в работе с медицинскими данными.
-Взаимодействие с врачами, медсёстрами и административным персоналом для обеспечения бесперебойной работы регистратуры.
Ноябрь 2021 — Январь 2025
3 года 3 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Руководитель
Самозанятость / работа с прямыми продажами и клиентами
* Активно развивала навыки в сфере прямых продаж и клиентского общения.
* Участвовала в проектах сетевого маркетинга и продвижения продукции различных компаний.
* Вела личный блог (социальные сети): создание контента, работа с аудиторией, продвижение товаров и услуг.
* Развила навыки быстрых продаж, онлайн-переговоров и презентаций.
* Постоянно находилась в контакте с клиентами, выстраивала доверительные отношения и удерживала покупателей.
* Освоила основы маркетинга, коммуникации и самоорганизации.
* Повысила уровень уверенности, стрессоустойчивости и гибкости в общении.
Май 2014 — Март 2015
11 месяцев
Актау, www.kcell.kz/ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Агент по продажам, оператор
Консультирование абонента об акции и телефонов
Заключение контрактов
Продажа телефов
Консультирование и обсуждение клиентов
Сентябрь 2012 — Апрель 2014
1 год 8 месяцев
Казахстан, www.hsbc.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Call center Operator
Четко и быстро предоставлять информацию
Осуществлять необходимые операции по требованию клиентов
Фиксирование результатов исходящих звонков
Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
fitness club "Fidelity"
Алматы
Фитнес клуб/Спорт/ менеджер по продажам
- Консультирование клиентов по телефону;
- участие в переговорах и заключения договоров;
- обработка документов;
- Активная работа с клиентами;
- Поиск и привлечение новых клиентов;
- введение клиентской базы;
- отвечать на звонки;
- следовать указаниям менеджера;
- участие в конференциях.
Февраль 2011 — Май 2011
4 месяца
Advertising agency "Almaty korkem"
Алматы
марктелог-практикант
- отвечать на звонки;
- введение документации;
- искать в других ресурсах;
- участие в маркетинговых исследованиях, создание презентаций, рекламных щитов, создание новых брендов;
- проверять качество информации, содержащейся в базе данных;
- следовать инструкциям руководителя;
- Работа с клиентами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Вежливая,улыбчивая,быстрообучаемая,ответственная,пунктуальная,стрессоустойчивая.В последние годы я находился в декретном отпуске. Находясь в декретном отпуске работала онлайн, занималась продажами, продвижением, сетевыми компаниями, руководила офисом.
Высшее образование
2011
Высшее образование
KazUIR&WL named after Abylay khan(THE KAZAKH UNIVERSITY OF THE INTERNATIONAL RELATIONS AND WORLD LANGUAGES NAMED AFTER ABYLAY KHAN)
Management and International Communications, "Marketing ahd advertising"
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа