- Построение финансового прогноза 2024 и 2025 годы - Разработка стратегии по развитию брендов Ugreen, Magene, Cycplus, Magene, Reviline на маркетплейсах Озон, ВБ, Я.Маркет, МагнитМаркет (ex KazanExpress) - Управление ценообразованием (Анализ конкурентного окружения, Разработка и реализация стратегии для каждой карточки, Обеспечение требуемого уровня рентабельности и скорости продаж.) - Установка таргетов (планов) для менеджеров по работе с маркетплейсами - Управление поставками товаров на склады маркетплейсов, контроль остатков и своевременное пополнение товарных запасов, организация и планирование отгрузок, оформление сопутствующей документации. - Разработка и внедрение мотивации менеджеров по работе с МП, защита KPI - Контроль за оперативной деятельностью Менеджеров по работе с МП - Внедрение системы контроля за показателями Выручек / ДРР / GM / воронок - Аналитика по эффективности работы отдела (план/фак, маржинальность, чистая прибыль) - Согласование и защита маркетинговой активности на МП, определение и управление бюджетами - Анализ конкурентов: особенности карточки, нововведения, ценообразование; За время работы построены и реализованы финансовые таргеты направления, построена команда способная самостоятельно принимать решения основываясь на цифрах и аналитике, построена работа с контентом, продвижением, поставками FBO и кластеризацией, внедрена четкая и понятная механика отчетности и аналитики

Результаты: 1. Рост выручки х2.5 год к году за счёт систематизации учета товарных остатков и систематизации работы с ценообразованием и проведением промо; 2. Наведён порядок в системе учета, контроле остатков на складе компании и складах маркетплейсов, ценах, доходности, маржинальности, участии в промо-периодах; 3. Сформирован отдел по работе с направлением Маркетплейс. Прописан регламент адаптации и ведению категорий, прописаны регламенты по задачам: планирование, закупки, отгрузки, ценообразование, продвижение; 4. Ассортимент разделён на категории и передан в ведение самостоятельных категорийных менеджеров; 5. Прописан регламент по поддержанию стока под собственные нужды направления Маркетплейс 6. Описаны и систематизированы бизнес процессы по работе отдела Основные задачи: 1. Управление продажами на площадках: KazanExpress, Ozon, YandexMarket (Beru.ru); 2. Поиск новых товаров и товарных категорий, расширение товарной матрицы; 3. Достижение финансовых результатов – получение чистой прибыли от продаж на маркетплейсах; 4. Разработка и реализация стратегии присутствия на маркетплейсах; 5. Планирование выручки, маржинальности и объёмом продаж на каждом конкретной интернет-площадке; 6. Управление товарной матрицей (на момент входа в должность около 300, на момент выхода более 900 SKU): расширение, поиск и заведение новых товарных позиций и категорий; 7. Организация успешной работы отдела и закрытия задач по: своевременным поставкам товаров в оптимальном количестве и ассортименте, контроль остатков и оборачиваемости; 8. Подготовка и защита финансовых достижений по результатам отчетного периода

- Открытие цветочного центра - Организация рабочего процесса - Подбор персонала, контроль - Описание бизнес процессов, подготовка методический материалов - Внедрена система учета - Поиск клиентов, заключение долгосрочных отношений - Контроль за проведением ревизий - Контроль получения поставок. Подготовка рекламаций. - Контроль и обеспечение качественного обслуживания

Управление продажами - написаны скрипты для сотрудников магазина (розница; опт) - Написан регламент коммуникации менеджера с покупателем - Создана таблица для управления предзаказами магазина - Ведение и управление передано менеджерам магазина - Добавлены дополниельные услуги магазина Создана программа лояльности компании Увеличение доли постоянных клиентов магазина Создана база клиентов компании Произведена сегментация клиентов, регламент по определению сегмента Задача по постоянному ведению базы передана менеджерам магазина. Контроль Работа с Email рассылками - создан шаблон для послепродажной коммуникации - Подбор тем для рассылок по повышению продаж - Передача ТЗ контент менеджеру для написания статьи - Передача ТЗ дизайнеру для верстки рассылки Ценообразование магазина Адаптация новых сотрудников компании - написание регламентов и методичек для сотрудников - Разработка тайминга рабочего дня сотрудника - Контроль работы отдела продаж Работа по увеличению чека магазина - подбор аксессуаров - Написание скрипта по до-продажам аксессуаров - Обучение персонала Работа с рекламациями - Создание бланка приема устройства на гарантийное обслуживание - Создана таблица для учета устройств на обслуживании - Коммуникация с сервисными центрами - Коммуникация с клиентами - Написан регламент для менеджеров по работе с рекламациями - Работа с рекламациями передана менеджерам отдела продаж - Контроль работы с рекламациями - Разрешение конфликтных ситуаций Работа с закупками - подготовка списка необходимого товара и количества на основании отчетов - Поиск поставщиков - Контроль отгрузок Работа с контентом - Постановка технических заданий контент менеджеру - Контроль работы контент менеджера Подготовка отчетов по прибыли интернет магазина - Ежемесячный отчет по прибыли в сегментах розница и опт - Создание отчетов в формате сводной таблицы - Подготовка регулярных отчетов доя управления товарного ассортимента Подключение к эквайрингу Подключение к программе рассрочки Проведение ежемесячных инвентаризаций ______ - Заключены договора с федеральными сетями (продажа собственных брендов в сетях) - Ассортимент заведен на E-com площадки (Wildberries, ozon, beru).

- решение комплекса задач по поддержке, продвижению и развитию интернет-проекта (интернет-продажи, магазин); - разработка стратегии развития интернет-проекта; - разработка концепции и структуры сайта проекта; - постановка и контроль выполнения технических заданий; - подготовка контента для информационного и графического наполнения сайта; - оптимизация и поисковое продвижение сайта; - анализ статистики посещаемости сайта; - разработка мероприятий по увеличению объемов продаж в интернет-магазине; - повышение лояльности клиентов; - ежемесячное планирование, разработка, проведение и анализ результатов эффективных маркетинговых акций для покупателей интернет-магазина (скидки, подарочные карты и т.п.) - внедрение новых услуг, сервисов и проектов; - планирование и контроль сроков исполнения бюджета интернет-проекта; - постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками интернет-проекта (менеджеры, дизайнеры, курьеры); - координация действий команды специалистов: - контроль своевременности отгрузки (оптимизация логистики); - контроль сдачи денежных средств в кассу (контроль курьерской службы).

- Поиск клиентов (юр. лица) - Проведение переговоров - Продажа корпоративных мероприятий - Продажа целевых выкупов спектаклей - Поддержание отношений с клиентами - Составление отчетов по продажам - Выполнение плана продаж - Контроль за оплатой

-Проведение демонстрации ИПО Гарант -Проведение переговоров на высшем уровне (топ-менеджеры, главные бух.) -Выявление потребностей, создание потребностей -Подбор оптимального комплекта -Выставление счёта -Контроль за оплатой -Взаимодействие со смежными подразделениями организации.

Ведение переговоров с заказчиками, согласование договоров об оказании услуг, помощь в организации концертов (административная работа на концертной площадке, контроль проведения саунд-чека, контроль соблюдения технической части райдера), создание идей для сопутствующих товаров (футболки, CD и пр. сувенирная продукция), координация участников музыкальной группы)

Создание проектов, ведение проектов, координация.

Демонстрация товара компании, помощь покупателю в выборе товара, консультирование покупателей, участие в оформлении витрин и торгового зала