Организация и управление командой, решение кадровых вопросов, проведение собеседований. Формирование и развитие команды. Анализ работоспособности команды. Постановка задач. Контроль выполнения и мотивация сотрудников. Мониторинг эффективности текущих процедур, согласование требований, ВНД. Тестирование. Поддержка автоматизации и информационных систем. Координация работы с отделами риск-менеджмента, аналитики, продаж и т.д. Решение спорных ситуаций и жалоб клиентов. Подготовка регулярных отчетов по эффективности кредитных процессов. Минимизация операционных рисков в процессе поддержки кредитов.

Сопровождение филиалов РК по вопросам посткредитного обслуживания ФЛ и ИП. Сопровождение филиалов РК по вопросам кредитного администрирования ФЛ и ЮЛ. Автоматизация процессов. Рассмотрение вопросов на Кредитных Комитетах Банка Головного офиса, согласование внутренних нормативных документов. Подготовка отчетов, предоставления ответов/документов на запросы НБРК/жалобы и обращения клиентов. Контроль за реализацией рефинансирования ИЖЗ/ИЗ в рамках гос. программы. Подготовка и последующая сдача отчетности в Казахстанский Фонд Устойчивости. Взаимодействие с АО "КЖК", АО "КФУ", Банк Развития Казахстана. Исполняю обязанности руководителя во время отсутствия. Подготовка отчетности.

Сопровождение филиалов РК по вопросам посткредитного обслуживания ФЛ и ИП. Сопровождение филиалов РК по вопросам кредитного администрирования ФЛ и ЮЛ. Автоматизация процессов. Рассмотрение вопросов на Кредитных Комитетах Банка Головного офиса, согласование внутренних нормативных документов. Подготовка отчетов, предоставления ответов/документов на запросы НБРК/жалобы и обращения клиентов. Контроль за реализацией рефинансирования ИЖЗ/ИЗ в рамках гос. программы. Подготовка и последующая сдача отчетности в Казахстанский Фонд Устойчивости. Взаимодействие с АО "КИК", АО "Баспана", Банк Развития Казахстана.

Сопровождение филиалов РК по вопросам посткредитного обслуживания. Автоматизация процессов. Рассмотрение вопросов на Кредитных Комитетах Банка Головного офиса, согласование внутренних нормативных документов. Подготовка отчетов, предоставления ответов/документов на запросы НБРК/жалобы и обращения клиентов. Контроль за реализацией рефинансирования ИЖЗ/ИЗ в рамках гос. программы. Взаимодействие с АО "КИК", АО "Баспана".

Формирование отчетов, инвентаризация кредитных досье, распределение обязанностей между сотрудниками.

Консультация клиентов. Прием заявления от клиентов на изменения условий договора банковского займа. Подготовка заключения и протоколов. Рассмотрение вопросов на Кредитных Комитетах Банка. Формирование кредитного досье. Передача оригиналов правоустанавливающих документов на залог в хранилище - в Архив. Открытие и дальнейшее сопровождение в АБИС программных продуктов: Договор залога, Гарантии, и др. Подготовка Дополнительных соглашений в случае изменения условий договора с занесением информации в АБИС. Заведение в автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС) информации о клиенте (заемщик, созаемщик, залогодатель), в случае отсутствия таковой. Контроль регистрации залога заемщиком в Центре по недвижимости; проведение мониторинга количественных и качественных изменений залоговой базы в обеспечении обязательств заемщика, выдача писем на снятие с обременения, выдача справок. Рефинансирование.

Сдача отчетов в Налоговый комитет. Сдача отчетов в Управление статистики.

Формирование кредитного досье. Передача оригиналов правоустанавливающих документов на залог в хранилище - в Архив. Открытие и дальнейшее сопровождение в АБИС программных продуктов: Генеральное Кредитное соглашение, Договор залога, Ипотечное свидетельство и др. Подготовка Дополнительных соглашений в случае изменения условий договора с занесением информации в АБИС. Заведение в автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС) информации о клиенте (заемщик, созаемщик, залогодатель), в случае отсутствия таковой. Контроль регистрации залога заемщиком в Центре по недвижимости; проведение мониторинга количественных и качественных изменений залоговой базы в обеспечении обязательств заемщика, выдача писем на снятие с обременения. Рефинансирование

Отдел по работе с проблемной задолженностью. Формирование кредитного досье. Обзвон, консультация клиентов.