Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Мужчина, 32 года, родился 20 июня 1993

Алматы, готов к переезду, готов к командировкам

Управляющий

700 000  на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Сентябрь 2025Январь 2026
5 месяцев
Chicken Republic

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Операционный директор (COO)
- Контроль всех ресторанов (через территориальных/региональных менеджеров) - Выполнение планов по выручке - фудкост и лейборкост - Обеспечение выполнения стандартов бренда - Управление операционными KPI - Средний чек - Скорость обслуживания (Service Time) - Конверсия - контроль процента списаний - Выручка по точкам и сети - Маржинальность - Операционные расходы - Планирование бюджета - Анализ отклонений - Поиск точек роста прибыли - Оптимизация затрат без потери качества - поставщики - Закупочные цены - Качество сырья - Оптимизация закупок - Снижение потерь - Продажи по часам - Популярность позиций (menu engineering) - Производительность сотрудников - Финансовые показатели - Запуск новых позиций - Оптимизация меню (убрать/добавить) - Контроль себестоимости - Готовность ресторанов к акциям - Выполнение промо -
Декабрь 2022Март 2025
2 года 4 месяца
Adriano Coffee
Управляющий сетью
Набор персонала, систематизация внутренних процессов подразделений, поиск поставщиков, контроль закупа, контроль качества. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Координация работы финансового отдела - Консультирование по вопросам управления персоналом - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Разработка системы показателей эффективности продаж - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Управление сотрудниками экономического отдела - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Составление плана продаж
Август 2022Октябрь 2022
3 месяца
Coffee Original
Управляющий кофейни
Полное управление кофейней, контроль расходов, контроль качества блюд, общение с гостями, разработка и соблюдение стандартов обслуживания, поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников, контроль учёта кассовой книги, анализ ежедневной выручки, контроль ежедневного табеля, контроль ревизии и заявок, бюджетирования, распределение финансов, выдача заработной платы. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Координация работы финансового отдела - Консультирование по вопросам управления персоналом - Управление сотрудниками экономического отдела - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Контроль качества готовой продукции или изделия - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
Февраль 2022Август 2022
7 месяцев
Кофейня BlueCat, Бульдозер групп
Шеф бара
Управление персоналом, снятие ревизии, ведение документации, смотреть за качеством отдачи предлагаемой продукции, закуп нужной продукции, ежесезонное обновление меню, анализ продаж бара, верстка меню - Контроль соблюдения регламентов и положений - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Разработка новой продукции, рецептур новых продуктов и технологических процессов их производства - Доработка существующей продукции и корректировка рецептур - Контроль за соблюдением требований технологических инструкций, регламентов и стандартов работниками на производстве - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Контроль качества готовой продукции или изделия - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Подготовка сырья, полуфабрикатов и продуктов для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Подготовка кухни, оборудования, инвентаря и рабочих мест к работе в соответствии с инструкциями и регламентами - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Подготовка товарных отчетов по приготовлению блюд, напитков и кулинарных изделий - Координация работы финансового отдела - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Работа с профессиональным оборудованием для предприятий общественного питания - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания - Обучение сотрудников сферы общественного питания - Поддержание чистоты на рабочем месте - Разработка меню
Январь 2021Ноябрь 2021
11 месяцев
TOO Paidaly company
Управляющий (сооснователь)
Ведение операционной деятельности, составление меню, составление концепта заведения, поиск поставщиков, контроль закупа, контроль списание, контроль кассовой дисциплины, поиск сотрудников, обучение сотрудников, создание и внедрение сезонного меню, введение переговоров. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Координация работы финансового отдела - Консультирование по вопросам управления персоналом - Управление сотрудниками экономического отдела - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Анализ оптимальности существующих бизнес-процессов - Выработка методов и решений для оптимизации бизнес-процессов - Оценка и определение потенциала автоматизации различных бизнес-процессов - Оценка оптимальности и совершенствование существующих производственных процессов - Контроль качества готовой продукции или изделия - Разработка стратегий управления кризисами и изменениями в организации - Оптимизация процессов работы склада - Разработка стратегии логистического развития компании - Оптимизация логистических процессов и операций - Разработка и внедрение методов и инструментов для улучшения клиентского опыта - Оптимизация процессов и процедур в отделах продаж и работы с клиентами - Планирование финансовых ресурсов направления или компании - Оптимизация финансовой деятельности отдела или компании
Май 2018Февраль 2021
2 года 10 месяцев
Кофейня Marrone Rosso
Управляющий кофейни
Полное управление рестораном, контроль расходов, контроль качества блюд, общение с гостями, разработка и соблюдение стандартов обслуживания, поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников, контроль учёта кассовой книги, анализ ежедневной выручки, контроль ежедневного табеля, контроль ревизии и заявок, бюджетирование. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Консультирование по вопросам управления персоналом - Координация работы финансового отдела - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Проверка корректности и полноты сопроводительных документов при приемке товара или груза - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Контроль качества готовой продукции или изделия - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Подготовка кухни, оборудования, инвентаря и рабочих мест к работе в соответствии с инструкциями и регламентами - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Подготовка товарных отчетов по приготовлению блюд, напитков и кулинарных изделий - Перемещение, учет и выдача товарно-материальных ценностей на складе - Контроль сохранности товарно-материальных ценностей на складе, соблюдения условий хранения - Осуществление закупок товаров и услуг - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания
Май 2017Май 2018
1 год 1 месяц

www.travelers-coffee.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Шеф бариста
Управление персоналом, обучение персонала, составление графика работы подразделения, проведение инвентаризации, ведение документа оборота, контроль качества, закуп продукции, разработка сезонного меню, ценообразование, взаимодействия с поставщиками. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Консультирование по вопросам управления персоналом - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Поддержание чистоты на рабочем месте - Приготовление чая и кофе - Приготовление напитков - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Прием посетителей и гостей - Координация работы финансового отдела - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Разработка новой продукции, рецептур новых продуктов и технологических процессов их производства - Контроль качества готовой продукции или изделия - Подготовка сырья, полуфабрикатов и продуктов для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Организация и проведение дегустаций
Сентябрь 2013Апрель 2017
3 года 8 месяцев
Кофейня Marrone Rosso
Шеф бариста
Управление персоналом, обучение персонала, составление графика работы подразделения, проведение инвентаризации, ведение документа оборота, контроль качества, закуп продукции, разработка сезонного меню, ценообразование, взаимодействия с поставщиками. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Консультирование по вопросам управления персоналом - Прием посетителей и гостей - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Поддержание чистоты на рабочем месте - Приготовление чая и кофе - Приготовление напитков - Координация работы финансового отдела - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Разработка новой продукции, рецептур новых продуктов и технологических процессов их производства - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль качества готовой продукции или изделия - Подготовка сырья, полуфабрикатов и продуктов для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий
Сентябрь 2012Август 2013
1 год
Ресторан The Noodels
Шеф бармен
Управление персоналом, обучение персонала, составление графика работы подразделения, проведение инвентаризации, ведение документа оборота, контроль качества, закуп продукции, разработка сезонного меню, ценообразование, взаимодействия с поставщиками. - Контроль соблюдения регламентов и положений - Координация работы финансового отдела - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Разработка новой продукции, рецептур новых продуктов и технологических процессов их производства - Контроль качества готовой продукции или изделия - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Подготовка сырья, полуфабрикатов и продуктов для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Приготовление напитков - Организация и проведение дегустаций - Консультирование по вопросам управления персоналом

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Iiko
Google диск
Trello
Уровень не указан
Работа с Ос Windows XP, Windows 7, Vista, IOS
Microsoft Office(Excel,Word,Power Point,Access)
1С: Бухгалтерия
R-Keeper
Бюджетирование
Анализ ежедневной выручки
Контроль качества
Опытный пользователь ПК
Кадровое планирование
Планирование внутренней работы персонала

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Достижения: -Май 2019г. - получил грамоту как ответственный и добросовестный сотрудник в кофейне Marrone Rosso. -Имеются неоднократные спортивные достижения по баскетболу и стритболу среди любителей. -Владею Латте-Артом. Личные качества: Целеустремлённый,стрессоустойчивый, коммуникабельный, умею находить подход к разным людям, открытый. Высокая степень ответственности, деловая этика, обучаемость, исполнительность. Интересы: Активно занимаюсь боксом, баскетболом и играю футбол. В свободное время люблю ходить в горы. Умею работать в команде. Интересуюсь художественной литературой, пишу стихи. Так же люблю готовить:) Всегда рад научится чему-то новому)

Высшее образование (Бакалавр)

2014
Высшее образование (Бакалавр)
Санитарно- технические устройства и котловые снабжения, Инженер- проектировщик

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа